0848-37-4175
ご宿泊についてのお問い合わせ
このＦＡＱに記載されていないご質問や、より詳しくお知りになりたい事柄などがございましたら、メールや電話にてお気軽にお問い合わせください。
Q.チェックインとチェックアウトは何時ですか？
Q.駐車料金はかかりますか？
Q.部屋からはどんな眺望が楽しめますか？
Q.部屋の指定はできますか？
Q.部屋にはバストイレがありますか？
Q.客室備品はどのようなものがありますか？
Q.客室への貸し出し用の備品はどのようなものがありますか？
Q.チェックイン前でも荷物を預かってくれますか？
Q.事前に荷物を送りたいのですが。
Q.子供料金はいくらですか？
Q.キャンセル待ちをしたいのですが？
Q.キャンセル料はかかりますか？
Q.カード支払いはできますか？
Q.旅行会社からの予約はできますか？
Q.連泊の場合１泊目と２泊目の夕食はかわりますか？
チェックインとチェックアウトは何時ですか？
チェックインは午後４時から、チェックアウトは午後１０時までとなっております。
駐車料金はかかりますか？
御宿泊の場合、魚信の駐車場に１台分のスペースがございます。それ以外は,当日ご案内致しますので、ご予約時にお申し出ください。尾道市役所駐車場はご利用頂けません。ご利用されますと、お客様負担となります。
部屋からはどんな眺望が楽しめますか？
海側の眺望がお楽しみいただけます。
尾道は港町ですので、尾道水道がご覧いただける海側のお部屋４室のみで営業しています。
部屋の指定はできますか？
お部屋のご希望は承りますが基本的にはお部屋の収容人数とご宿泊の人数を勘案しながら、先約を優先的にでお部屋割りをしています。ご希望通りにならないことがございますのでご了承をお願い申し上げます。
部屋にはバストイレがありますか？
バス付のお部屋はございません。館内のお風呂を各お部屋ごとにご利用いただいて、ご案内をさせていただいております。１度に４〜５名様がお入りいただけるお風呂です。トイレつき（洋式）は「明石」のお部屋です。お部屋のすぐ近くにトイレ（和式）があるのは「須磨」のお部屋です。 「桐壺」「帚木」のお部屋は１階のトイレ（洋式・和式）をご利用いただいています。
客室備品はどのようなものがありますか？
客室備品は以下の通りです。
電話
テレビ
室内金庫
日本茶セット
歯ブラシ・歯磨き粉
（浴室）シャンプー＆リンス
ヘアドライヤー
ヘアブラシ
浴衣
チェックイン前でも荷物を預かってくれますか？
お荷物は、チェックイン前でも貴重品以外は帳場にてお預かりしていますので、お気軽にお声をお掛けください。
事前に荷物を送りたいのですが。
お客様のご宿泊日と、ご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りください。
尚、お荷物はお部屋のご予約をされてからお送りください。
〒722-0045尾道市久保２丁目２７−６魚信旅館まで≪ご到着日・ご芳名(カタカナ）≫
電話番号：0848-37-4175
子供料金はいくらですか？
子供料金はご宿泊の場合小学生高学年は７０％、小学生低学年は５０％です。
お子様が添い寝の場合は、料金はいただいておりませんが、 お布団をご利用の場合は追加お布団代１５００円をいただいておりますので、詳しくはお問合わせください。
お食事の場合お子様会席やお子様ランチもございます。
キャンセル待ちをしたいのですが？
申し訳ございません。魚信では、キャンセル待ちの受付は承っておりません。
ご連絡いただければ、その都度の空室状況をご案内させていただいております。
キャンセル料はかかりますか？
ご宿泊・お食事の４日前までにご連絡をいただければ、キャンセル料はいただきません。
ご宿泊・お食事の４日前（３日前も含む）はご宿泊・お食事料金の30％。、１〜２日前は50％。
当日キャンセルはご宿泊・お食事料金の100％をいただいております。
災害時でもキャンセル料は発生します。
カード支払いはできますか？
[JCB][VISA][DINERSCLUB][AMERICAN EXPRESS]
電子マネー可
PAYPAY 楽天ペイ
をお取り扱いしています。
旅行会社からの予約はできますか？
スタンダードの１８５００円から承っています。特典は付きません。
連泊の場合１泊目と２泊目の夕食はかわりますか？
お好みのお料理は同じでご希望をお聞きしながら別のお料理にいたします。
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お食事についてのお問い合わせ
Q.お食事はあらかじめ予約が必要ですか？。
Q.お食事で利用したいのですが、駐車場は無料ですか？
Q.にがてな食材を避けてもらえますか？
Q.お肉に変えてもらえますか？
Q.子供と利用したいのですが。
Q.子供向けのメニューはありますか？
Q.シニア向けサービスはありますか？
Q.宴会をしたいのですが。
Q.駐車場の利用はどうなってますか？
Q.カード支払いはできますか？
お食事はあらかじめ予約が必要ですか？
すべてご予約をしていただいております。前日の５時ごろまでにご予約お願い致します。込み合う日はもっと早いほうがよろしいと思います。
お食事で魚信を利用したいのですが、駐車場は無料ですか？
お食事のお料理料金が５０００円の場合、１時間まで無料券を差しあげています。
お食事のお料理料金が６０００円から、１時間まで無料券を差しあげています。
駐車場は尾道市役所の駐車場ですが魚信専用スペースはございませんので、ご了承ください。
にがてな食材を避けてもらえますか？
事前にご連絡いただければ変更できます。たとえば雲丹御飯をジャコ御飯やイクラ御飯に変更できます。
苦手な食材が海老、大根、うずらの生卵、そばでしたらお献立からはずします。
お肉に変えてもらえますか？
お刺身などの生魚が苦手な方には牛ステーキもございます。
子供向けのメニューはありますか？
ご用意いたしております。お子様会席料理は３７００円、５１００円、お子様ランチは１９００円、 １３００円とございます。お子様会席料理にはオコゼのお料理はついていません。
シニア向けサービスはありますか？
特にございません。事前にご連絡いただけば、量的に少なくして質を良くすることは可能です。
ご希望を事前にお伝えいただければできる限りお献立に反映いたします。
ご婚礼・ご結納・お見合いについてのお問い合わせ
Q.見学や相談に行きたいのですが、予約は必要ですか？
Q.予約手続きや費用の支払いはどのようになりますか？
Q.披露宴に列席するのですが、着替室はありますか？
見学や相談に行きたいのですが、予約は必要ですか？
特に必要ではございません。
ただし、お下見ご希望の方は時間帯によってはお部屋がご案内出来ない場合もございますので、事前に（TEL.0848-37-4175）までお問い合わせください。
予約手続きや費用の支払いはどのようになりますか？
ご予約は概算の人数をお聞きしてお部屋をご予約いただきます。基本的にお食事代とお飲み物代と通常のサービス料１５％と消費税１０％です。
カード支払いでも結構でございます。
披露宴ではなく、会食形式で行ないたいのですが。
ご家族様からご親族様までのような少人数でご利用いただけるお部屋もございますので、詳しくはお問い合わせください。
披露宴に列席するのですが、着替室はありますか？
着替室をご用意できます。
カード支払いはできますか？
[JCB][VISA]をお取り扱いしています。
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館内施設についてのお問い合わせ
Q.駐車場の利用はどうなってますか？
Q.ノースモーキングルーム・禁煙席はありますか？
Q.ペットの同伴は可能ですか？
Q.魚信から広島空港へのアクセスはどのようになりますか？
駐車場の利用はどうなってますか？
昼のお食事の場合、１時間まで無料券を差しあげています。
夜のお食事の場合１時間まで無料券を差しあげています。
駐車場は尾道市役所の駐車場となりますが、魚信専用スペースはございませんので、ご了承ください。
ノースモーキングルーム・禁煙席はありますか？
全室・朝食会場も禁煙とさせていただいております。
ペットの同伴は可能ですか？
申し訳ございません。お断りいたしております。
魚信から広島空港へのアクセスはどのようになりますか？
［リムジンバスをご利用の場合］
JR尾道駅からJR三原駅に行き（所要時間約１５分）三原駅１番乗場から広島空港行きリムジンバスが
ございます。（所要時間約４０分）
［電車をご利用の場合］
JR尾道駅→JR白市駅（所要時間約５５分）（広島空港行きバスへ乗換）→広島空港（所要時間約１５分）
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